El mercado:

Coleccionar está de moda
Entre las actividades de tiempo libre con mayor crecimiento se encuentra el coleccionismo de los objetos más diversos. Sellos, monedas, billetes y tarjetas telefónicas junto con el material correspondiente se encuentran a la cabeza. Sólamente este segmento de mercado proporciona en Alemania una cifra de negocio de más de mil millones de Euros. Y la tendencia crece. En comparación con otros objetos, los sellos, monedas, billetes y tarjetas telefónicas pueden considerarse objetos de inversión. PROPHILA GmbH se dedica desde 1985 a poner a disposición estos objetos de colección en tiendas especializadas, zoos, grandes almacenes y desde hace poco también en internet con conceptos innovativos, mismo para los coleccionistas avanzados, fuera de los medios tradicionales.
Este concepto se llama :

-tienda del coleccionista

Los productos:

• Sellos (150.000 artículos diferentes)

• Monedas

• Billetes

• Tarjetas telefónicas

• Figuras de colección (p.e. Huevos sorpresa)

• Surtido completo en torno al mundo del coleccionismo (material)
  

El sistema:

• Muebles de exposición orientados a la compra, vitrinas y otros componentes especiales, con seguridad contra robo patentada y sin coste alguno

• Cerca de 20 configuraciones diferentes con planos para hacer la combinación de estantería deseada

• Rotulación de las estanterías clara para cada sistema de artículos

• Mantenimiento de las estantarías por un servicio externo cada 8 semanas

• Óptima gestión de género: el software desarrollado permite una reposición impulsada por la demanda, fijación de precios y evita los duplicados en el inventario así como problemas de almacenaje

• Formación de los empleados

El grupo objetivo:

Prophila es la única empresa alemana que puede dar una respuesta profesional a la demanda de los coleccionistas más avanzados en tiendas especializadas y por primera vez también en grandes almacenes, gracias a un programa de artículos de autoservicio (cerca de 200 campos de sellos diferentes, 180.000 sellos individuales y series diferentes)

El secreto del éxito:

Sólo con un volumen grande del segmento del grupo objetivo de coleccionistas avanzados se puede cubrir este lucrativo nicho de mercado.

Nuestro saber hacer desarrollado en todos estos años así como nuestros competentes trabajadores permiten transformar series indivudules y escogidas en un producto final: la ficha de sellos

Gracias a esto podemos, como única empresa alemana, dar una respuesta profesional a la demanda de los coleccionistas más avanzados en grandes almacenes, gracias a un programa de artículos de autoservicio de cerca de 180.000 valores individuales y series diferentes (ver gráfico).

La distinción en el buen precio, precios orientados a la demanda y un sistema de seguimiento del surtido ofrecido al cliente componen un servicio óptimo y con ello nuestro éxito.

Las ventajas:

• La apertura de carteras de clientes nuevos

• Apreciación del carácter profesional de su casa

• Diferenciación de la competencia a través de surtido especial

• Presentación de los productos como autoservicio

• Altas cifras de ventas y márgenes de beneficio en relación a la superficie

• Fijación alta de precios de descuento (por lo general el 7% de IVA), a pesar de los precios normalmente bajos.
  

Las garantías:

• Hasta un año de valor con derecho a la restitución de artículos por los nuevos clientes.

• Garantía de cambio para aquellos productos que permanezcan más de un año en las estanterías.

• Cifra de negocios y de aumento de la cifra de negocios garantizada por los nuevos clientes.